На что распространяется гарантия, в каких границах действует и как ей воспользоваться.

Черновик. Текст должен быть проверен юристом до публикации.

Что покрывает

Гарантия распространяется на сварные швы и лакокрасочное или порошковое покрытие при условии, что монтаж выполняла наша бригада. Если в течение гарантийного срока шов разошёлся или покрытие отслоилось не по причине механического повреждения, мы устраняем это бесплатно.

Границы гарантии

Гарантия рассчитана на нормальную эксплуатацию конструкции в том виде, в котором мы её сдали. За её рамками остаются механические повреждения, самостоятельные переделки, коррозия в местах, где покрытие нарушено при эксплуатации, и последствия монтажа сторонней бригадой. Кровельные материалы служат меньше каркаса, поэтому их естественный износ идёт как расходник и меняется отдельно.

Как обратиться

Позвоните или напишите, приложив фотографии дефекта и номер договора. Мы приезжаем на осмотр и, если случай гарантийный, устраняем за свой счёт в согласованный срок.